Última actualización: 2025
En MyM Corretaje (en adelante, “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes de nuestro sitio web www.mymcorretaje.cl y de nuestras plataformas digitales y redes sociales.
El tratamiento de la información se realiza conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable en Chile.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
1.1. Datos entregados voluntariamente por el usuario
Nombre y apellido
Dirección
Teléfono
Correo electrónico
Información de la propiedad (en caso de venta o arriendo)
Documentos enviados mediante formularios
1.2. Datos recopilados automáticamente
Dirección IP
Cookies de navegación
Información del dispositivo
Interacciones en el sitio web
1.3. Datos obtenidos desde redes sociales
Si el usuario interactúa con nuestras páginas de Facebook, Instagram, TikTok u otras plataformas, podemos recibir:
Nombre de perfil
Mensajes o comentarios enviados
Información pública del perfil
Formularios completados a través de anuncios Meta o Google Ads
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales se utilizan únicamente para los siguientes fines legítimos:
Gestionar solicitudes de venta, arriendo o tasación de propiedades
Responder consultas comerciales
Elaborar contratos, mandatos y documentos relacionados a servicios inmobiliarios
Verificar antecedentes de clientes o arrendatarios potenciales
Enviar información relevante sobre servicios, promociones o novedades (solo con autorización previa)
Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web
Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad competentes
3. Consentimiento del usuario
El uso de nuestro sitio web, formularios y redes sociales implica la aceptación explícita de estas políticas.
El usuario autoriza que sus datos sean tratados para los fines informados y siempre podrá revocar su consentimiento escribiendo a nuestro correo de contacto.
4. Almacenamiento y seguridad de la información
MyM Corretaje mantiene resguardos técnicos y administrativos para proteger los datos personales del acceso no autorizado, pérdida, manipulación o divulgación.
Entre estas medidas se incluyen:
Contraseñas seguras
Encriptación en bases de datos
Acceso limitado al personal autorizado
Almacenamiento seguro de documentos digitales
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es 100% infalible en internet.
5. Comunicación y transferencia de datos
Solo compartimos datos personales cuando:
Es necesario para prestar nuestros servicios (por ejemplo, notarías, abogados, empresas de informes comerciales, plataformas de publicidad).
Exista una obligación legal o mandato judicial.
El usuario haya autorizado expresamente.
No vendemos ni comercializamos datos personales bajo ninguna circunstancia.
6. Derechos del titular de los datos (Ley 19.628)
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso: solicitar qué datos tenemos almacenados.
Rectificación: corregir o actualizar información inexacta.
Eliminación: solicitar la supresión de datos cuando corresponda.
Oposición: rechazar el uso de datos para fines no autorizados.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato exportable (cuando sea aplicable).
Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud a:
📞 +56 9 5330 9995
7. Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para:
Analítica web
Funcionalidad del sitio
Recordar preferencias
Campañas publicitarias
El usuario puede desactivar cookies desde su navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.
8. Políticas para redes sociales
En nuestras páginas de Facebook, Instagram, TikTok y otras plataformas:
Respetamos la privacidad de mensajes privados o formularios completados.
No solicitamos contraseñas ni datos sensibles por chat.
No compartimos datos personales sin consentimiento.
El contenido generado por usuarios (comentarios, mensajes públicos) es responsabilidad del propio usuario.
9. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para:
Completar los fines del servicio contratado
Cumplir obligaciones legales
Mantener garantías contractuales
Después serán eliminados o anonimizados.
10. Modificaciones a esta política
MyM Corretaje puede actualizar estas políticas en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o mejoras del servicio.
La versión vigente se encontrará siempre publicada en nuestro sitio web.
11. Datos de contacto
Para consultas sobre privacidad o solicitudes relacionadas a la Ley 19.628, puedes escribirnos a: